Gestión de cobros

Gestión de cobros para gimnasios: cuotas, pagos y vencimientos

Registrá los pagos de tus socios, consultá sus abonos y organizá el seguimiento de cuotas. La integración con Mercado Pago permite pagos puntuales que realiza cada socio.

30 días gratis Sin tarjeta

Un registro compartido para organizar la cobranza

Antes de contactar a un socio, tu equipo necesita saber qué abonó y cuándo vence su plan. La gestión de cobros forma parte del software para gestionar tu gimnasio: conecta pagos, abonos y socios para atender cada consulta con la misma información.

Pagos con Mercado Pago

Cómo funcionan los pagos de tus socios

LumiaFit integra Mercado Pago para pagos puntuales. Cada operación requiere que el socio realice el pago. Actualmente no ofrece suscripciones ni débitos automáticos recurrentes con Mercado Pago.

  • Un link de pago requiere que el socio complete la operación; enviarlo no confirma el cobro.
  • La cuota no se debita automáticamente cada mes: el socio debe realizar un nuevo pago.
  • Si el pago se rechaza, revisá el estado y contactá al socio para que pueda resolverlo.
Beneficios

Información clara para gestionar la cobranza

Registro de cobros

Consultá los pagos registrados y el estado de cada socio.

Pagos con Mercado Pago

Recibí pagos puntuales realizados por tus socios.

Seguimiento de vencimientos

Consultá qué abonos necesitan revisión y organizá el contacto con los socios.

Seguimiento de pagos

Revisá el estado de las operaciones antes de gestionar una deuda.

Historial de cobros

Consultá los registros de pago asociados a cada socio.

Reglas de acceso

Revisá las restricciones por vigencia del abono y su alcance según la configuración del gimnasio.

Funcionalidades

Todo sobre cobros en un solo lugar

Mercado Pago

Integración para pagos puntuales, sin suscripciones automáticas.

Medios de pago

Registrá cobros en efectivo o transferencia y organizá tu caja.

Caja unificada

Todos los ingresos en un mismo panel.

Consulta de ingresos

Revisá los pagos registrados y la información disponible para seguir la cobranza.

Alertas

Vencimientos y saldos para priorizar el seguimiento.

Exportación

Exportá la información disponible para revisar tus cobros.

Situaciones de recepción

Qué revisar antes de dar una cuota por pagada

SituaciónQué comprobarPróximo paso
El socio envió un comprobante Acreditación e importe en la cuenta receptora. Buscar si el pago ya está registrado antes de cargarlo.
Mercado Pago muestra un rechazo Estado de la operación y datos del pago. Pedir al socio que resuelva el pago; no marcarlo como cobrado.
El abono venció y el socio quiere reservar Vigencia, pagos y reglas configuradas. Resolver la renovación y comprobar la habilitación de la reserva.
Hay dos registros del mismo importe Socio, fecha, referencia y medio de pago. Revisar si son operaciones diferentes antes de corregir el registro.
Pantallas reales de LumiaFit

Tu equipo sigue los vencimientos; el socio consulta su información

Las pantallas muestran la gestión de abonos y la consulta de pagos registrados. No representan una confirmación de cobro online.

Panel de administración

Ordená las próximas renovaciones

Revisá los abonos y sus vencimientos antes de gestionar una renovación. Tu equipo puede consultar el registro del socio para comprobar su situación.

Panel de LumiaFit con vencimientos de abonos para organizar la cobranza del gimnasio
App del socio

Abonos y pagos registrados, a mano

El socio consulta el plan activo, los paquetes y el historial de pagos en su cuenta. Los medios de pago online dependen de las opciones habilitadas por el gimnasio.

Consulta del abono y del historial de pagos en la app de LumiaFit
En 4 pasos

Cómo hacer el seguimiento de cuotas vencidas

1

Revisá el abono y los pagos

Identificá al socio, la vigencia de su abono y los pagos registrados. Comprobá si hay una renovación pendiente o un pago todavía sin verificar antes de reclamar.

2

Contactá al socio con los datos

Indicá el período, el importe y el medio de pago habilitado. Por ejemplo: «Hola, tenemos pendiente revisar tu cuota de este mes. Si ya pagaste, pasanos la fecha y el medio para comprobarlo». Adaptá el mensaje al caso.

3

Comprobá la operación

Si paga por Mercado Pago, revisá que la operación esté aprobada. Si transfiere, comprobá la acreditación; una captura o un enlace enviado no equivalen a dinero recibido.

4

Actualizá y evitá duplicados

Consultá si el pago ya figura antes de registrarlo manualmente. Revisá el abono y su vencimiento después de la renovación, y dejá identificado cualquier caso pendiente para tu equipo.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Cómo organizo las cuotas vencidas sin débito automático?

Revisá abonos y pagos, contactá al socio con el período pendiente y verificá la acreditación antes de registrar el cobro. En LumiaFit, los pagos de Mercado Pago son puntuales: el socio realiza cada operación.

¿Qué software uso para organizar los cobros de mi gimnasio?

Buscá un sistema que conecte socios, abonos, pagos y vencimientos. En la demo de LumiaFit podés revisar cómo se registra un pago y cómo se consulta el estado del socio antes de gestionar la cobranza.

¿Qué integraciones de pago tiene?

LumiaFit integra Mercado Pago para pagos puntuales y permite registrar cobros en efectivo o transferencia. La gestión de cobros forma parte de las funcionalidades incluidas en todos los planes.

¿Puedo cobrar con débito automático?

Actualmente no. La integración de LumiaFit con Mercado Pago permite pagos puntuales; no ofrece suscripciones ni débitos automáticos recurrentes.

¿Enviar un link equivale a un cobro automático?

No. El socio debe abrirlo y completar el pago. Enviar el enlace no confirma que la cuota esté pagada.

¿Puedo seguir registrando efectivo y transferencias?

Sí. Podés registrar los cobros manuales y revisar los pagos asociados al socio. Antes de cargar un pago verificá que no esté registrado para evitar duplicados.

¿Qué pasa si un cobro se rechaza?

Revisá el estado del pago y contactá al socio para resolverlo. No lo registres como pagado si la operación no fue aprobada.

¿Cuánto cuesta implementar la gestión de cobros?

Consultá los planes de LumiaFit y el alcance de implementación. Los cargos del proveedor de pagos se revisan por separado según sus condiciones. La prueba de LumiaFit dura 30 días y no requiere tarjeta.

Probá la gestión de cobros con el recorrido de tu gimnasio

Probá LumiaFit gratis 30 días y conocé cómo organizar los pagos y vencimientos de tu gimnasio.

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